行到新質支付背後的廣東產從綠業色出盛會跨境 看

　　2026年APEC會議臨近，新质鵬城大地喜迎盛會的从绿产业氛圍愈發濃鬱。圖為深南大道上的色出C盛APEC主題花壇。南方日報記者 朱洪波 攝

　　一場國際盛會，跨境看如何讓來自世界各地的支付客人感受到深圳的“待客之道”?

　　11月18日至19日，2026年亞太經合組織(APEC)第三十三次領導人非正式會議將在深圳舉行。背后這是广东中國第三次擔任APEC東道主，也是新质深圳首次承辦這一量級的國際盛會。隨著會議臨近，从绿产业騰訊、色出C盛比亞迪、跨境看順豐、支付中國平安，背后以及工商銀行、广东農業銀行、新质中國銀行、建設銀行等企業，陸續出現在大會合作夥伴名單中。

　　一輛接待車，背後是新能源汽車產業；一次跨語言交流，背後是人工智能技術；一筆便捷支付，背後是金融服務網絡；一次物資調度，背後是現代物流體係。從綠色出行、AI翻譯到跨境支付、智慧物流和保險保障，深圳企業正將多年積累的技術和服務能力，轉化為迎接世界各地嘉賓的具體行動。

　　作為中國改革開放的窗口和粵港澳大灣區核心城市，深圳集聚了一批具有全球競爭力的龍頭企業。透過APEC這場國際盛會，不僅可以看到中國企業如何解決境外嘉賓在交通、溝通、消費等方麵的實際問題，也能觀察深圳的產業實力和國際化服務能力。

深圳灣口岸，旅客從APEC主題裝置邊走過。南都記者 霍健斌 攝　

　　實力

　　從一份合作夥伴名單看廣東產業“家底”

　　一場國際盛會，考驗的不隻是城市的接待能力，更是背後的產業實力。

　　從APEC會議合作夥伴名單來看，騰訊、比亞迪、順豐、中國平安等深圳龍頭企業，與四大國有銀行等金融機構共同參與大會服務，涵蓋新能源汽車、數字科技、現代物流、綜合金融等多個領域。

　　這份名單背後，有著怎樣的產業“家底”?在2026年《財富》世界500強榜單中，深圳共有9家企業上榜，其中中國平安、華為、比亞迪、騰訊4家躋身全球百強。中國平安位列第48位，比亞迪排名第91位，騰訊排名第97位，順豐位列第372位。

　　四家深企分屬不同賽道，卻都有著規模化運營、技術創新和全球化發展的共同特點。

　　以比亞迪為例，2025年新能源汽車銷量達到460萬輛，海外銷量突破104萬輛，產品已進入全球120多個國家和地區。其多年積累的新能源汽車研發製造能力，如今轉化為大型國際會議的交通保障能力。

　　10月22日，APEC官方指定用車首批發車儀式在深圳坪山比亞迪全球總部舉行。騰勢將投入近700輛新能源汽車，其中第二代騰勢D9超過600輛，為來自21個經濟體的代表團、嘉賓及媒體提供接待服務。

　　此前，騰勢D9已服務博鼇亞洲論壇、中國—東盟博覽會等國際活動。對於APEC這樣的高規格會議，考驗的不僅是車輛性能，還有調度、運維和應急響應能力。

　　騰勢汽車總經理李慧在發車儀式上表示：“深圳造的車迎接深圳辦的國際盛會，這不僅是深圳給世界的綠色答卷，更是中國汽車工業向上發展的時代注腳。”

　　數字科技領域，騰訊已形成覆蓋社交、雲計算、人工智能和數字支付的業務體係。截至2026年6月底，微信及WeChat合並月活躍用戶達到14.39億。龐大的用戶生態與技術積累，為其服務外賓溝通、跨境消費和城市出行提供了基礎。

　　中國平安則依托綜合金融與醫療健康服務體係，推動保險理賠、醫療救援等服務數字化。截至2025年，其個人客戶數達到2.51億，積累了金融科技和醫療健康領域的技術能力。

　　作為現代物流產業代表，順豐2025年營收達到3082.27億元，全年業務量167億票。據弗若斯特沙利文統計，按2025年收入計算，順豐已是亞洲第一、全球第四大綜合物流服務提供商，國際物流及供應鏈網絡覆蓋90多個國家和地區。

　　10月19日，順豐宣布成為APEC官方指定綜合物流戰略合作夥伴。順豐方麵向記者表示，將圍繞高效物流保障、城市氛圍營造、國際化服務等方向，參與大會籌備與運行。

　　從造車、數字服務到金融風控、全球物流，深圳企業的產業積累，正成為支撐國際盛會的實際力量。

深圳機場通往交通中心連廊內的APEC宣傳標語。南都記者 趙炎雄 攝

　　服務

　　從新能源汽車到AI翻譯，廣東如何迎接世界？

　　世界各地的客人來到深圳，會遇見怎樣的中國企業和服務？

　　從機場到會場，新能源汽車是外賓感受深圳製造的第一站。記者了解到，比亞迪與騰勢已提前組建保障團隊，對車輛進行多輪檢測，在沿線設置維保、補能點位，建立24小時應急響應機製。

　　而對自由出行的外國遊客來說，打車、問路、點餐、付款這些小事，往往更能影響對一座城市的第一印象。

　　不久前，美國遊客Jackie和家人經福田口岸入境深圳，雖然訂好了酒店，卻不知道如何打車。微信支付服務人員幫助他們預約網約車，並指導使用已綁定國際銀行卡的微信支付，順利解決了入境後的第一道難題。

　　意大利遊客Calogero一行則在口岸服務人員指導下，學會使用微信小程序乘車碼。臨別前，他們寫下“Grazie　infinite”(萬分感謝)，表達謝意。

　　類似服務正在走向更多公共場所。記者從騰訊了解到，全市400餘個誌願者崗亭已鋪設騰訊Hy翻譯小程序二維碼，方便誌願者與外籍人士實時交流。WeChat“來華專區”和“一部手機暢行深圳”服務集合頁也已上線，小程序支持26種語言的頁麵翻譯，幫助外賓打車、點餐、購票。

　　看不懂中文菜單？拍照“圈一圈”，AI便可識別、翻譯菜品。找不到路？騰訊還運用大模型技術輔助城市外文標識糾錯，已處理超過2萬張標牌圖像，排查問題標識千餘處。

　　一部手機背後，是深圳互聯網企業將人工智能、支付與城市公共服務相結合的技術能力。

　　支付方式也在悄然變化。在蛇口一家貝果店，店主Matt向記者介紹，開業初期店內“99%都是現金支付”，如今顧客已能直接使用PayPal掃碼付款。

　　騰訊TenPay　Global運營的跨境二維碼統一網關，已接入全球超過60家境外錢包機構；TenPayGo還支持國際銀行卡、Apple　Pay等支付方式。銀聯商務同步推動深圳54個重點商圈完善外卡受理設施。

　　銀行機構也加入服務網絡。建行深圳市分行組建86人的多語種青年誌願者隊伍，農行深圳分行推動數字人民幣硬錢包取現充值等應用；工行深圳市分行升級“愛購退稅通”，符合條件的業務最快2分鍾辦結。深圳地鐵17條線路、432座車站則支持國際銀行卡拍卡過閘。

　　看不見的物流網絡，同樣在為大會運轉。順豐方麵向記者表示，將依托全球物流網絡，通過智慧調度、全程追蹤等方式，為會議物資流轉提供保障。此前，順豐還與深圳港集團簽署合作協議，推進海空鐵聯運及國際供應鏈樞紐建設。

　　醫療與風險保障也不可缺少。中國平安表示，將為大會提供超過4億元風險保障，配置急救人員及應急物資，並提供中英雙語服務。麵向境外人士的“平安跨境康”支持19種語言實時互譯，提供線上問診與線下陪診服務。

　　一輛車、一部手機、一張銀行卡，乃至一件及時送達的物資，構成了深圳迎接世界的具體細節。

深圳羅湖區東門老街的APEC主題裝置。南都記者 劉嘉琳 攝

　　保障

　　一場國際盛會，粵企秀出全球化服務能力

　　從新能源汽車到人工智能，從綜合金融到智慧物流，APEC背後的深圳企業，正在把產業實力轉化為國際化服務能力。

　　中國平安、騰訊、比亞迪、順豐雖然分屬不同領域，卻走出了一條相似的發展路徑：依托技術創新和規模化運營，不斷拓展全球市場，推動業務從單一產品向綜合服務延伸。

　　比亞迪形成從核心零部件到整車製造的產業體係；騰訊將人工智能、數字支付融入日常生活；中國平安推動金融與醫療服務數字化；順豐則通過航空、陸運、倉儲和數智化網絡，向綜合供應鏈服務拓展。

　　這些企業不僅在國內市場積累了規模優勢，也逐步形成跨區域、跨語言、跨場景的服務能力。對於APEC會議這樣的國際盛會而言，技術能否穩定運行、服務能否及時響應、突發情況能否妥善處理，比單純展示產品更具說服力。

　　深圳科技企業的全球化實踐，也在亞太市場持續展開。記者了解到，商湯科技的人工智能技術已應用於泰國曼穀素萬那普機場的室內導航、馬來西亞吉隆坡國際機場的安保係統，以及日本高速公路的智能交通管理。這些海外項目雖不直接服務本屆APEC會議，卻反映出深圳科技企業參與亞太市場建設的能力。

　　除了直接參與大會保障，深圳企業還通過調整辦公方式，為城市交通和會議運行提供支持。

　　隨著APEC會議臨近，深圳倡導綠色出行、靈活辦公。據相關安排，全市申報會議周停駛的私家車已超過40萬輛。招商銀行計劃在11月16日至20日期間，對非必須現場辦公崗位實行遠程辦公；多家銀行和科技企業也通過輪值值守、線上協同等方式，兼顧交通保障與業務連續性。

　　這些看似與會場無關的安排，同樣是國際盛會保障的重要一環。企業既要響應城市交通管理要求，又要維持正常經營，考驗的是數字化辦公和組織協同能力。

　　更長遠的價值，在於這些服務能否在會議結束後繼續發揮作用。

　　無論是AI翻譯、跨境支付，還是智慧交通、多語言醫療服務，受益者不僅是APEC嘉賓，也包括長期在深圳工作、生活和旅行的外籍人士。借助國際盛會進一步完善城市服務體係，有助於提升深圳的國際化水平。

　　世界通過一場盛會認識深圳，也通過一次出行、一筆支付、一次跨語言交流，感受這座城市的產業實力和服務溫度。